IFollow
"Dağınıklığı tek platformda toplayın."
Kurumsal Hizmet ve Süreç Yönetim Platformu — tüm departmanlarınız için tek merkez: talep, efor, proje, varlık ve raporlama.
Dağınıklığı Tek Platformda Toplayın
E-posta, Excel ve izole araçlar yerine; her ekip ve her talep aynı yerde.
Dağınık e-posta ve Excel yerine her talep kayıt altında, kaybolmaz.
Ekipler birbirinden habersiz çalışmaz; her departman kendi işini net görür.
Görünmeyen emek son bulur; kim ne kadar çalıştı, tek tıkla ölçülür.
Kurumunuzun Her Katmanında Çalışır
Aynı platform; BT servis masasından tüm departmanlara, süreç ve proje planlamaya kadar.
Talep ve olay yönetimi, SLA ve önceliklendirme, varlık & envanter takibi.
İK, Hukuk, İdari, Finans için birim bazlı yetki & gizlilik; departmana özel hizmet masası.
İş ve proje takibi, Kanban panoları, haftalık plan & efor, aşamalı (zincir) iş akışı.
Talepten Faturaya, Tek Akış
Harcanan her dakika kaydedilir, raporlanır ve faturaya dönüşür.
Doğru birime yönlendirilir.
İş üzerinde geçen süre kaydedilir.
Kişi, birim, firma kırılımı.
Faturalanacak efor gruplanır.
İstediğiniz Modülü Açın
Kurumunuzun tüm süreçleri aynı çatı altında.
Servis sağlığı ve uyarılar.
Süre, yenileme, taraflar.
Makale ve çözüm arşivi.
Zimmet, lisans, barkod.
Ofis günü ve devam takibi.
Kurallarla otomatik oluşturma.
Worklog kaydından faturaya.
Hedef ve performans takibi.
Sizin Altyapınız, Sizin Kontrolünüz
Mevcut altyapınıza uyum sağlar, verinizi sizin kontrolünüzde tutar. Şirket içi (on-prem) kurulum, SQL Server / PostgreSQL desteği ve tek oturum (SSO) ile güvenli giriş.
Süreç ve kayıt yapısı kabul görmüş çerçevelerle uyumlu tasarlandı:
Talep, efor, proje, varlık ve fatura bir arada.
Her departman için birim bazlı izolasyon.
Emeği ölçülebilir gelire dönüştürür.
Çapraz filtreli panolar ve KPI'lar.
tanışın.
ITSM, ESM ve süreç yönetimini tek platformda birleştirin. Kısa bir demo ile kendi senaryonuzu birlikte kuralım.